Aan de andere kant van het Kanaal zijn ze erg blij met Skoda. In het jaarlijkse, gezaghebbende J.D. Power onderzoek naar klantentevredenheid in Groot-Brittannië eindigde het merk wederom als tweede. Alleen Lexus-rijders zijn meer tevreden.
Wie in de jaren tachtig een Skoda kocht, zat óf financieel bijna aan de grond, óf had sterke communistische neigingen. Je had in ieder geval iets uit te leggen op verjaardagen. Met het vallen van de muur en de investeringen door het Volkswagen concern sinds de overname in 1991, is veel vooruitgang geboekt. Een Skoda is een goedkope Volkswagen en doet daar qua kwaliteit nauwelijks voor onder.
Dat blijkt wel uit de onderzoeken naar klanttevredenheid. Al tien jaar lang scoort Skoda in de top 5 van J.D. Power, de laatste twee jaren zelfs als nummer twee. Dit keer met maar één schamel puntje verschil met de nummer 1, Lexus. Ook staat het merk dit jaar als enige autofabrikant met twee modellen in de algemene modellen top 5: Fabia en Octavia delen hier de vierde plek.
Volgens het onderzoek zou 98 procent van de Skoda eigenaren hun auto aanbevelen aan een vriend, terwijl 94 procent te kennen gaf opnieuw een Skoda te zullen kopen.
Bezig met laden van de foto's