Akio Toyoda
Toyota-topman Akio Toyoda heeft tijdens een persconferentie spijt betuigd aan Toyota-klanten over de hele wereld. Een speciale kwaliteitscommissie moet nieuwe uitglijders in de toekomst voorkomen.
Voor het eerst sinds het ontstaan van de problemen geeft Toyota-topman Akio Toyoda een officiële persconferentie waarin hij spijt betuigt over alles wat er is gebeurd. Vloermatten, gaspedalen en remsystemen zorgden de afgelopen tijd voor grote problemen bij Toyota. Wereldwijd moeten miljoenen auto’s terug naar de garage.
Toyoda heeft vooral spijt dat er zoveel klanten zijn die zich zorgen hebben gemaakt. Hij benadrukt dat de auto’s van Toyota veilig zijn en dat de veiligheid voor de klant voorop staat. Hij richt een speciaal kwaliteitsteam op dat dit soort missers in de toekomst moet voorkomen.
De hele terugroepoperatie en de productie- en verkoopstop in de Verenigde Staten kosten Toyota naar schatting zo’n 1,4 miljard euro. De schade kan nog veel groter worden als Amerikaanse consumenten de modellen van het merk de komende tijd links laten liggen. Daar is de ‘accelerator gate’ in de media en door de overheid flink uitvergroot – veel meer nog dan in Europa.
Bezig met laden van de foto's