Open galerij

De ANWB heeft dit jaar weer afscheid moeten nemen van een groot aandeel leden. Niet alleen snoepte aartsrivaal Route Mobiel een zestigduizend tal leden af, zo’n 300.000 mensen vonden de pechdienst gewoon overbodig.

Redenen voor het opzeggen van het abonnement waren volgens de ANWB voornamelijk de onzekere economische tijden, het wegdoen van de auto en het reeds voorzien zijn van een pechhulpdienst van de dealer of de leasemaatschappij.

De wielrijdersclub kreeg er ook een aantal nieuwe leden bij, maar per saldo was het verlies toch aanzienlijk, waardoor het ledenaantal zakte tot onder de vier miljoen. Directeur G. van Woerkom kondigde in september al bezuinigingen aan om het dalende ledental te compenseren.

De organisatie wil nieuwe producten introduceren om de aantrekkelijkheid van de ANWB te vergroten, maar wil daar niet te veel over kwijt, uit vrees voor plagiaat door de concurrentie. Dit jaar lanceerde de ANWB onder meer het Starterspakket, waarmee nieuwe automobilisten het eerste jaar alleen hoeven te betalen in geval van pech.

Veel mensen kiezen overigens ook zonder het Starterspakket voor die strategie. De Wegenwacht schreef maar liefst 35.000 mensen langs de snelweg in als lid. Dat zijn er 11.000 meer dan vorig jaar. Wachten met inschrijven tot een pechgeval is weliswaar duurder, maar kennelijk betalen mensen liever iets meer als het nodig is, dan een lager bedrag zonder ergens gebruik van te maken.