In Lisserbroek is de eerste vestiging van abc (A Better Car) Autoservice geopend. De nieuwe garageketen onderscheidt zich van de concurrentie door de hoge mate van interactiviteit. De klant krijgt veel informatie online en kan via webcam-beelden zelfs de handelingen van de monteurs in de gaten houden.

Het zogenaamde i-garage concept staat in het teken van transparantie. Behalve de mogelijkheid om de werkzaamheden via internet te volgen, krijgt de klant ook de vervangen onderdelen mee ter controle. Via een log-in op www.abcAutoservice.nl is er toegang tot een persoonlijk onderhoudsboekje met daarin de complete onderhoudshistorie van de auto. Bovendien worden vooraf heldere prijsafspraken gemaakt en zijn deze tarieven eveneens te raadplegen via de beveiligde website. Een reminderservice via SMS of e-mail brengt klanten op de hoogte wanneer hun auto weer aan onderhoud toe is.

Abc Autoservice introduceert daarnaast een drive-through voor snelle service. Auto’s die kleine reparaties of checks nodig hebben, worden binnen tien minuten weer op weg geholpen. De drive-through is geopend voor onder meer bijvullen van olie, remvloeistof en ruitensproeiervloeistof. Het is ook mogelijk de auto thuis op te laten halen en daar weer te laten afleveren.