Een consument uit Nijverdal, die bij aankoop van een occasion af zag van BOVAG Garantie heeft van de Rijdende Rechter het lid op de neus gekregen. De consument had een vergoeding geëist omdat vier maanden na aankoop drie van de vier brandstofverstuivers dienst weigerden.

De consument liet de BOVAG Garantie en een afleverbeurt schieten voor een korting van duizend euro op de aanschafprijs. De koper meende dat de garantie zinloos was omdat het risico al wordt afgedekt door de conformiteitsregel in de wet. Die stelt dat een aangeschaft product moet doen wat je er redelijkwijs van mag verwachten.

Volgens de Rijdende Rechter, mr. Frank Visser, gaat dit principe echter niet op. De rechter stelde na raadpleging van een deskundige vast dat het niet ongewoon is dat brandstofverstuivers na 140.000 kilometer de geest geven. Omdat de consument al ruim 7.000 kilometer met de auto had gereden, was het volgens de rechter duidelijk dat het defect nog niet aanwezig was bij aankoop.

Volgens BOVAG-directeur Koos Burgman bevestigt de uitspraak de waarde van BOVAG Garantie. “Met BOVAG Garantie voorkom je veel gedoe, discussie en een kostbare gang naar de rechter. Vanwege het grote belang scherpen we de regels verder aan. Aangesloten autobedrijven die willen adverteren met zogenoemde meeneemprijzen, zonder BOVAG Garantie dus, mogen daarbij niet langer het BOVAG-logo gebruiken. Voorts zijn de bedrijven verplicht in die advertenties ook de prijs inclusief BOVAG Garantie te vermelden.”