Lexus

Lexus blijft aan de leiding in het gevreesde Amerikaanse J.D. Power continu-onderzoek naar de betrouwbaarheid van auto’s. Al elf aaneengesloten jaren draagt het Japanse merk de gele leiderstrui. De zojuist gepubliceerde resultaten laten bovendien zien dat Lexus veertien procent minder storingen per 100 auto’s vertoonde. Ook Porsche en Hyundai hebben hun storingsgevoeligheid veel beter onder de knie.

Het J.D. Power onderzoek werd dit jaar gehouden onder ruim 50.000 bezitters van auto’s uit modeljaar 2002. Dit omdat de gemiddelde garantietermijn na drie jaar ophoudt. J.D. Power wil graag weten hoe betrouwbaar de verschillende merken op dat moment zijn. Met 139 storingen per 100 auto’s blijkt Lexus dus het meest betrouwbaar, op de voet gevolgd door Porsche met 149 storingen per 100 auto’s, een daling van 38 procent ten opzichte van vorig jaar.

Ook Hyundai verbeterde zichzelf behoorlijk. De 260 storingen per 100 auto’s betekenen een verbetering van 115 problemen ten opzichte van vorig jaar, hoewel het Koreaanse merk nog steeds boven het industriegemiddelde van 237 storingen per 100 auto’s scoort.

In de top 5 volgen na Lexus en Porsche de Amerikaanse merken Lincoln, Buick en Cadillac. Na Porsche is BMW het eerstvolgende Europese merk op nummer 11. Andere Europese merken scoren beduidend slechter. Mercedes-Benz bijvoorbeeld, volgt op 28, Audi op 32 en Volkswagen op 35. Hekkensluiter is Kia (positie 38) met 397 problemen per 100 auto’s.