In de jaarlijkse kwaliteitsstudie van onderzoeksbureau J.D. Power in de Verenigde Staten komt Mini als slechtste merk uit de test. Lexus eindigt (uiteraard) als eerste, gevolgd door Porsche en Cadillac. De gemiddelde kwaliteit van auto’s is beter dan vorig jaar.

J.D. Power onderzoekt jaarlijks hoe het is gesteld van de kwaliteit van nieuwe auto’s. Het mag geen verrassing heten dat Lexus als eerste eindigt. In de Engelse tevredenheidsstudie van hetzelfde bureau eindigde Lexus onlangs nog bovenaan. Het is de twaalfde keer dat de modellen van het Japanse merk de minste problemen vertonen.

Verrassend is de derde plaats van Cadillac, na Porsche. Vorig jaar eindigde het Amerikaanse merk nog als tiende. Hyundai en Honda maken de top 5 vol. Suzuki boekt de grootste vooruitgang ten opzichte van 2008. Toen kwam het merk niet verder dan de 32e plaats, nu eindigen de Japanners als 9e. Helemaal onderaan op enige afstand vinden we Mini. Bij elke 100 auto’s zijn er 165 problemen gemeld. Ook Land Rover, Smart en Saab bungelen onderaan de lijst als het gaat om kwaliteit.

De gemiddelde kwaliteit van nieuwe auto’s is toegenomen in het afgelopen jaar. In 2008 werden er nog 118 problemen gemeld per 100 auto’s, een jaar later is dat 108. De Amerikaanse merken boeken een vooruitgang van tien procent.