Duitsers zijn het meest tevreden over Japanse merken. Dat blijkt uit het tevredenheidsonderzoek van J.D. Power. De top drie bestaat geheel uit Japanners: Toyota, Honda en Mazda.

Dat de Japanse merken goed scoren is niet verrassend, wereldwijd staan deze merken bekend om hun betrouwbaarheid. Maar toch kan de uitslag in Duitsland opmerkelijk genoemd worden. Onze Oosterburen hebben immers zelf ook een aantal grote autofabrikanten in huis en niet de minsten qua reputatie. Zelfkritiek is de Duitsers echter blijkbaar niet vreemd, want het pas op de zevende plaats vinden we het hoogste Duitse merk terug, een gedeelde positie voor Audi en BMW.

Het J.D. Power onderzoek wordt sinds 2002 gehouden in Duitsland. De tevredenheidstoets is een belangrijke graadmeter voor de autobranche. Dit jaar gaven 22.265 automobilisten hun mening over hun auto. In totaal werden 225 modellen van 25 merken besproken. De gemiddelde auto was twee jaar oud en heeft 30.100 kilometer op de teller.